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                        【管理洞察】項目過山車引導復盤

                        發布時間:2019/7/29 點擊:[1634]

                        復盤是企業中做項目管理的很重要的一環和運作方式,也是管理者帶領項目成員沉淀組織智慧,迭代項目經驗很重要的一種常態化管理方式。所以,有效的復盤就是有效的管理,復盤能夠帶來管理的迭代和工作的升級。

                         

                        復盤有很多種方式,如看項目沙盤,看業務進程,對過往業務進行復盤,對未來業務進行預演等等。今天介紹的主題,叫項目過山車引導復盤。不同于市面上通常采用的復盤方式,這是我將貼合業務的引導技術與復盤進行結合的產物。

                         

                        項目過山車的核心價值,是借助群體反饋的方式,將項目中巔峰時刻,低谷時刻,通過項目過山車的形式呈現出來,進而引導項目組成員進行經驗的總結,讓他們形成更多的目標意識,勇于面對挫折和不確定性,借此更好的實現團隊合作。

                         

                        所以項目過山車復盤不僅僅是業務復盤,也是團隊成員能量狀態的復盤。通過復盤,系統地檢視在項目運行過程中,團隊成員的能量的高峰時刻和低谷時刻,探詢彼此的差異和一致性,增強團隊的凝聚力和向心力。我根據自己的實戰,總結出項目過山車復盤的6個步驟,如下圖所示: